Eya Rziga
DXwand, une startup leader dans le domaine de l’intelligence artificielle (IA) basée au Moyen-Orient, a récemment achevé avec succès un cycle de financement de série A, levant un total de 4 millions de dollars.
Ce tour de table a été mené par des investisseurs de renom tels que Shorooq Partners et Algebra Ventures. Le Dubai Future District Fund, un investisseur existant, a également maintenu son soutien.
Fondée en 2018 par les cofondateurs Ahmed Mahmoud et Mahmoud Gomaa, DXwand s’est rapidement imposée dans le secteur des logiciels pilotés par l’IA.
La plateforme de l’entreprise est réputée pour sa capacité à automatiser les interactions textuelles et vocales entre les entreprises et les clients à travers une variété de canaux. Ces canaux comprennent les centres d’appels, Facebook Messenger, WhatsApp, les SMS et les interfaces de sites web.
La croissance financière de DXwand se poursuit avec son récent afflux de capitaux d’investissement, suite à son financement de pré-série A en juin 2022, qui a rapporté 1 million de dollars
Ce premier tour de table a été mené par Huashan Capital et la société de capital-risque américaine SOSV, avec des contributions supplémentaires de plusieurs investisseurs providentiels.
Ce dernier coup de pouce financier devrait permettre à DXwand de renforcer considérablement ses efforts d’expansion stratégique dans sa région cible.
En outre, ces fonds sont essentiels pour accélérer les projets de recherche et de développement de l’entreprise. Les principaux domaines d’intérêt de ces initiatives comprennent l’IA générative, l’exploration des connaissances et le développement de technologies d’IA conversationnelle omnicanale.
Le logiciel innovant de DXwand, basé sur l’IA, révolutionne la manière dont les entreprises interagissent avec leurs clients.
Offrant une assistance en arabe et en anglais, la plateforme s’appuie sur une technologie de traitement du langage de pointe pour automatiser les dialogues et recueillir des informations essentielles.
Ces informations sont affichées sur des tableaux de bord intuitifs, aidant les entreprises à prendre des décisions stratégiques basées sur des données.
Ahmad Mahmoud, PDG de DXwand, a fait part de son enthousiasme à la suite de ce tour de table réussi :
« Cet investissement substantiel change la donne pour DXwand. Il nous permet d’accélérer notre croissance dans la région et de nous concentrer sur le développement des technologies Gen AI et RAG. Nous sommes ravis des nouvelles voies que cet investissement ouvre à la fois pour DXwand et pour le domaine en pleine évolution de l’IA conversationnelle. »
Tamer Azer de Shorooq Partners a souligné l’impact significatif de la technologie de DXwand, notant : « DXwand ne se contente pas d’accélérer la croissance, mais l’améliore également de manière intelligente. Elle transforme le mode de fonctionnement des gouvernements en les rendant beaucoup plus efficaces. La technologie exploite une mine de connaissances institutionnelles, ce qui permet d’améliorer l’accès à l’information. Cela conduit à une interaction plus efficace entre les gouvernements, les entreprises et leurs diverses parties prenantes, qui comprennent les citoyens, les employés et les clients ».
Karim Hussein, associé gérant d’Algebra Ventures, a parlé de l’efficacité de DXwand à relever les défis du monde réel : « L’équipe de DXwand a développé une gamme exceptionnelle et étendue d’outils d’IA. Ces outils répondent efficacement aux besoins pratiques de leurs clients à grande échelle. Ceci est évident dans leur liste croissante de clients de contenu, comprenant des sociétés de premier plan et des entités gouvernementales dans la région. »
La technologie d’IA de DXwand révolutionne non seulement les opérations commerciales, mais aussi le travail des équipes techniques dans des secteurs tels que l’aviation, le pétrole et le gaz. En puisant dans une mine de connaissances institutionnelles, ces équipes gagnent en efficacité et en précision dans leurs tâches.
Le PDG du Dubai Future District Fund, Sharif El-Badawi, a souligné l’alignement de DXwand sur la stratégie de Dubaï en matière d’IA. El-Badawi fait l’éloge de DXwand pour sa démonstration constante en tant qu’innovateur de premier plan dans le domaine de l’IA générale, notant sa croissance impressionnante dans l’acquisition de nouveaux comptes clients sophistiqués. L’investissement continu du fonds témoigne de sa confiance dans la vision de DXwand et de sa synergie avec les objectifs de Dubaï en matière d’IA, comme en témoigne sa sélection pour le Centre de Dubaï pour l’IA.
Le récent tour de table de DXwand ne fait pas que consolider sa position d’acteur clé dans l’arène de l’IA au Moyen-Orient, il souligne également la reconnaissance croissante du rôle central de l’IA dans la transformation de diverses industries et l’amélioration de l’efficacité dans de nombreux secteurs.
