Eya Rziga
La prochaine fois que vous ferez vos achats sur Amazon et que vous serez inondé de nombreux avis sur le four à micro-ondes que vous convoitez, une nouvelle fonction d’intelligence artificielle viendra simplifier votre expérience.
Unique en son genre sur Amazon, cette fonction avancée passe efficacement au crible les études, en mettant en évidence les thèmes communs et en résumant la page du produit. L’IA analyse rapidement les commentaires sur le produit et vous offre une vue d’ensemble condensée pour une prise de décision rapide.
Il s’agit en quelque sorte d’une aide à l’achat qui met l’accent sur les détails essentiels du produit, vous épargnant ainsi la corvée de passer au peigne fin les avis individuels.
Les résumés d’avis pilotés par l’IA sont disponibles pour un groupe sélectionné d’acheteurs mobiles américains sur de nombreux produits. Cependant, Amazon a l’intention d’affiner et d’élargir cette fonctionnalité, d’englober plus de clients et d’inclure bientôt plus de types de produits, le tout « sur la base des commentaires des clients », précisent-ils.
Face à la rivalité croissante dans le domaine de la technologie pour une IA supérieure, le géant du commerce électronique a exploré les possibilités d’intégrer davantage d’IA dans ses services.
En plus des avis créés par l’IA, Amazon met en place un outil d’analyse des produits. Cette fonctionnalité permet aux clients de détecter les points communs dans les avis, offrant ainsi une perspective holistique des commentaires des utilisateurs sur un article.
