Eya Rziga
Chpter, une startup kényane qui a créé une plateforme de commerce conversationnel pilotée par l’IA permettant aux entreprises d’améliorer leurs ventes sur les réseaux sociaux tels que WhatsApp et Instagram, a obtenu 1,2 million de dollars US en financement de pré-amorçage pour poursuivre le développement de son produit et s’étendre à travers l’Afrique.
Le cycle de financement a été mené par Pani, avec la participation de Plesion Capital, Techstars, Norrsken, Renew Capital, ViKtoria Ventures, et des investisseurs providentiels, notamment Benjamin Fernandes de NALA et les cofondateurs de WorkPay, Paul Kimani et Jackson Kibigo.
Fondée au Kenya en 2022 par Kuria Kevin et Mark Kiarie, Chpter a également accueilli au sein de l’équipe Mesongo Sibuti et Tesh Mbaabu de MarketForce, qui ont récemment fermé leur plateforme de commerce électronique B2B RejaReja, plus tôt cette année.
Les outils d’automatisation de chat alimentés par l’IA de la startup permettent aux détaillants de stimuler les ventes sur les plateformes de médias sociaux telles que WhatsApp et Instagram en rationalisant les interactions, le marketing et les paiements en un seul endroit.
« Nous sommes ravis de mener la révolution du commerce social, en commençant par l’Afrique, alors qu’un nombre croissant de consommateurs se tournent vers les canaux sociaux tels que WhatsApp, Instagram, Facebook et TikTok pour s’engager avec leurs marques préférées et acheter auprès d’elles », a déclaré Mbaabu, PDG de Chpter.
« Nous sommes ravis de mener la révolution du commerce social, en commençant par l’Afrique, alors qu’un nombre croissant de consommateurs se tournent vers des canaux sociaux tels que WhatsApp, Instagram, Facebook et TikTok pour s’engager avec leurs marques préférées et acheter auprès d’elles « , a déclaré Mbaabu, PDG de Chpter. »
L’importance de WhatsApp dans la communication commerciale est immense.
Avec plus de deux milliards d’utilisateurs actifs, elle offre aux entreprises une plateforme inégalée pour offrir une assistance, engager des discussions commerciales et entretenir des relations avec les clients », a ajouté M. Mbaabu. Ken Njoroge, associé gérant de Pani et ancien fondateur et PDG de Cellulant, a fait remarquer que son organisation est toujours à la recherche d’équipes de fondateurs dotés d’un « courage incroyable ».
Chpter prévoit d’utiliser les fonds pour accélérer le développement des produits, renforcer les efforts de vente et de marketing et élargir la disponibilité des produits dans davantage de pays d’Afrique sub-saharienne.
La plateforme est actuellement opérationnelle au Kenya et en Afrique du Sud, et a l’ambition de s’étendre à au moins cinq marchés supplémentaires dans les mois à venir, dont le Nigeria, le Ghana, l’Égypte et le Maroc.
