En juillet 2022, Marketforce, une plateforme kényane de distribution de bout en bout, aurait licencié une partie importante de ses effectifs.
Ce licenciement s’inscrit dans le cadre d’une stratégie de réorganisation au Kenya, l’un des cinq marchés de l’entreprise, qui comprend également le Nigeria, le Rwanda, l’Ouganda et la Tanzanie.
Tesh Mbaabu (PDG) et Mesongo Sibuti (CTO) ont fondé MarketForce en 2018 pour éliminer les réseaux de distribution et les magasins fragmentés qu’ils voyaient dans les petits établissements de détail.
En 2020, l’entreprise a lancé RejaReja, une superapp et place de marché marchande allégée en actifs qui permet aux commerçants informels de s’approvisionner en marchandises directement auprès des fabricants et des distributeurs, de passer et de payer des commandes par voie numérique et d’accepter les paiements de factures de services publics.
RejaReja a connu une croissance rapide depuis son lancement, avec plus de 87 000 commandes passées sur la plateforme pour une valeur de panier moyenne de 151 dollars.
Parallèlement, Marketforce comptait plus de 600 employés avant le licenciement. Cela équivaut à environ 9 % de son effectif, principalement dans les départements des ventes sur le terrain, de la chaîne d’approvisionnement et de l’expérience client.
Certains de ces postes étaient essentiels à la croissance de Marketforce au cours de l’année dernière, la société s’étant concentrée sur l’intégration de milliers de commerçants à sa plateforme RejaReja.
Cependant, selon M. Mbaabu, ils sont devenus superflus maintenant que l’entreprise souhaite augmenter les revenus par commerçant.
En outre, il a déclaré qu’il était difficile pour de nombreuses personnes, même au sein de l’entreprise, de comprendre pourquoi la société avait levé des fonds et disposait de liquidités, mais continuait à licencier des travailleurs.
Rappelons que la société a levé 40 millions de dollars en dette et en capitaux propres lors de son tour de table de série A en février 2022.
Cependant, des sources ont déclaré que Marketforce pourrait avoir des difficultés avec son activité car les fournisseurs commencent à se retirer.
Mbaabu a rejeté ces allégations, déclarant que « dans le cadre de l’optimisation de la durabilité, nous conduisons davantage d’opérations basées sur la consignation et réduisons les UGS, ce qui signifie moins de fournisseurs dans l’ensemble. »
Source : Tech Point Africa