Eya Rziga
En reliant les touristes aux acteurs de l’industrie, la plateforme de voyage multicanal basée à Maurice, Ojimah vise à rendre les voyages en Afrique plus pratiques.
La startup, qui a été créée en 2020 au plus fort de la pandémie de coronavirus, s’est rapidement développée.
Le co-fondateur de ‘Ojimah et vice-président des communications d’entreprise, Golden Chika-Okafor, a déclaré à Connecting Africa dans une interview que l’entreprise est un écosystème de solutions développées pour soulager les douleurs liées aux voyages dans la nouvelle normalité mondiale et pour créer un système gagnant-gagnant situation pour les acteurs de l’industrie, les voyageurs et les destinations africaines.
Selon elle, le nom de l’entreprise, ujima, est tiré d’une expression swahili qui signifie “travail collectif et responsabilité”, car Chika-Okafor pense que tous les Africains doivent travailler ensemble pour modifier le récit sur le continent.
Afin de faire de la narration positive et de la numérisation des moteurs majeurs de la relance du tourisme en Afrique, Ojimah a travaillé avec l’Organisation mondiale du tourisme des Nations Unies.
Ensemble, l’Organisation mondiale du tourisme des Nations Unies et Ojimah seront en mesure d’améliorer l’expérience des voyageurs et d’aider les destinations à devenir plus compétitives et résilientes à mesure qu’elles se remettent des conséquences de la pandémie.
Il reconnaîtra également la capacité de l’industrie à promouvoir le développement et la croissance durables, en mettant l’accent sur l’aide aux communautés locales et la création d’emplois.
« Nous sommes heureux de travailler avec l’Organisation mondiale du tourisme des Nations Unies pour soutenir le tourisme durable, raconter l’histoire de l’Afrique de manière positive et, grâce à notre plateforme numérique, contribuer à la reprise du tourisme à travers l’Afrique », a déclaré le PDG d’Ojimah, Mike Tavares, à propos du nouveau partenariat.
Solution trois en un, Chika-Okafor a déclaré que la plate-forme numérique offre une solution trois en un pour l’industrie par industrie.
Elle a expliqué qu’en plus de faciliter la planification des voyages et les expériences de voyage, l’organisation souhaite mettre en avant l’Afrique en tant que destination de voyage sûre, confortable et distinctive.
« Grâce à notre plate-forme, nous relions nos consommateurs aux vols, aux destinations touristiques, aux options d’hébergement, aux restaurants et aux expériences. Nous voulons partager de manière transparente des histoires fantastiques de l’expérience de vacances en Afrique, » a-t-elle ajouté.
Avantage compétitifLa plate-forme mobile de l’entreprise, selon Chika-Okafor, est axée sur l’utilisateur et fournit des fonctionnalités telles que des services de visa automatisés, l’accès aux salons d’aéroport, l’assurance voyage, l’e-SIM et l’enregistrement automatique, entre autres.
Les utilisateurs du portail en ligne peuvent accéder à plus de 350 compagnies aériennes, près de 1,2 million d’hôtels et plus de 200 000 activités.
« Lorsque vous voyagez dans n’importe quel pays africain, au lieu de faire vos recherches sur Google, notre plateforme vous propose un guide sur ce que ce pays a à offrir. Nous avons également un e-visa mondial, qui est un visa automatisé qui vous permet d’appliquer pour les visas sans avoir à se rendre dans une ambassade, cependant, cela dépend du passeport », a-t-elle poursuivi.
La plate-forme met également à jour automatiquement les restrictions de voyage imposées par différents pays afin que les voyageurs ne soient pas pris au dépourvu lorsqu’ils arrivent dans un pays soumis à de telles restrictions.
« Ojimah utilise également des portefeuilles électroniques multidevises qui permettent aux voyageurs d’effectuer des paiements à l’étranger sans avoir à utiliser leurs cartes – une MasterCard virtuelle qui permet aux voyageurs d’envoyer et de recevoir de l’argent à des tarifs moins chers », a ajouté Chika-Okafor.
Grâce à sa plateforme en ligne, l’entreprise propose une assurance voyage ainsi qu’un billet VIP qui permet aux passagers voyageant en classe économique de payer l’accès à un salon d’aéroport pendant les escales.
« Nous avons également une e-SIM, donc si vous voyagez à l’étranger, vous pouvez acheter un forfait Internet sur notre plate-forme et avoir accès pour changer d’appel et utiliser les données dans ce pays au lieu d’avoir des données en itinérance ou d’acheter une carte SIM locale, »-elle a expliqué
Les petites entreprises peuvent utiliser le « créateur de voyage » que la startup fournit à ses clients interentreprises pour utiliser la plate-forme et le logiciel d’Ojimah afin de planifier un voyage pour leurs clients.
Elle a déclaré: « Nous proposons également l’option d’enregistrement automatique, qui permet aux voyageurs de s’enregistrer pour leur voyage 24 heures avant le départ.
Les voyageurs doivent payer pour accéder à chaque fonctionnalité, selon Chika-Okafor, qui a également décrit comment l’entreprise gagne de l’argent.
« Nous avons reçu un financement, mais la majorité de l’argent a été collecté en interne. Nous nous félicitons pour l’investissement ainsi que du soutien financier. Nous avons quelques investisseurs dans la discussion que nous dévoilerons bientôt », a-t-elle ajouté Ojimah, Technologie révolutionnaire, Scène de démarrage à chaud, Maurice, Avantage concurrentiel.
