Eya Rziga
Dans le contexte de la quatrième révolution industrielle, où l’intégration numérique est essentielle, la transition vers un écosystème sans papier est primordiale pour les institutions. Le département de l’administration en ligne, de la recherche et du développement de Gauteng, principal moteur de l’innovation numérique dans cette région, consacre ses ressources à la numérisation des services gouvernementaux afin de parvenir à un paysage de services sans papier.
Le site web « Gauteng Digital Platform
Le département a lancé la « Gauteng Digital Platform », une plateforme centralisée pour tous les services du gouvernement provincial de Gauteng (GPG) afin de faciliter cette démarche. En outre, une application mobile peut être téléchargée sur les smartphones.
La plateforme, le site web et l’application offrent divers services gouvernementaux, réduisant la consommation de papier et éliminant la nécessité de se rendre en personne dans les bureaux du gouvernement. Les services en ligne couvrent un large éventail, depuis les demandes de permis de conduire et les offres d’emploi GPG jusqu’à l’apprentissage en ligne pour les étudiants et diverses autres fonctions.
Centre d’emploi professionnel de Gauteng
La plateforme numérique de Gauteng propose un service en ligne très demandé, le Gauteng Professional Job Centre ou e-Recruitment. Il s’agit du portail d’emploi en ligne de GPG, où sont affichés les postes à pourvoir. Ce portail permet aux demandeurs d’emploi d’accéder sans effort et 24 heures sur 24 aux offres d’emploi actuelles de GPG.
Le chef du département, M. Cyril Baloyi, estime que le passage à des plateformes numériques et à des flux de travail automatisés constitue un pas en avant dans la construction d’un avenir plus vert et plus rationnel pour la province.
« Notre vision est d’assurer l’accessibilité du gouvernement à tout moment, en tout lieu et sur n’importe quel gadget. Notre objectif est de fournir des services gouvernementaux par voie numérique, en offrant un accès transparent à l’ensemble des citoyens, des entreprises et du personnel.
Grâce à notre portail en ligne et à nos supports numériques, nous souhaitons que les citoyens puissent obtenir des informations, soumettre des documents et effectuer des transactions à distance, sans avoir à se rendre sur place et à remplir des formulaires », a déclaré M. Baloyi.
Services supplémentaires en cours de développement
Le ministère est en train d’améliorer son site web afin d’introduire de nouvelles fonctions conviviales sur la plateforme numérique. Nous sommes en train de déployer 15 nouveaux services en ligne, comprenant les évaluations IDP en ligne, la gestion du parc automobile et la gestion des sports. L’application Gauteng Digital Platform peut être téléchargée sur Google Play et l’App Store.
