La start-up sud-africaine Loop, spécialisée dans la mobilité, a collaboré avec Visa pour mettre en place des paiements instantanés de type « Tap-to-Phone » pour les navetteurs et les opérateurs de minibus-taxis.
Le service est désormais disponible sur les taxis numériques de Loop sur la ligne Mitchells Plain – Bellville au Cap.
Les usagers n’ont qu’à taper pour payer, grâce au programme Transforming Urban Mobility de Visa. Il s’agit d’une étape majeure dans la numérisation du secteur crucial des minibus-taxis en Afrique du Sud.
Auparavant, les propriétaires de taxis ne disposaient pas de systèmes leur permettant de suivre avec précision leurs revenus. Les solutions de Loop permettent un suivi numérique des transactions pour les propriétaires et les associations.
Selon Imtiyaaz Riley, PDG de Loop, les taxis minibus constituent l’épine dorsale des transports publics en Afrique du Sud. Loop vise à autonomiser les opérateurs et les navetteurs en faisant entrer le secteur dans l’ère numérique.
De même, Lineshree Moodley, directeur général de Visa Afrique du Sud, a déclaré que cette collaboration s’inscrivait dans la vision de Visa de moderniser et de numériser les solutions de transport à l’échelle nationale. Visa cherche à aider les villes à offrir des moyens de transport efficaces et inclusifs grâce aux paiements numériques.
Le lancement a rassemblé les parties prenantes qui soutiennent la mission de Loop de réorganiser l’industrie du taxi. Loop est une entreprise de technologie de la mobilité basée au Cap.
Le président de la ligne de taxi Mitchell’s Plain – Bellville a souligné que le système de Loop améliore la sécurité en permettant aux chauffeurs de se concentrer pleinement sur la route.
En outre, la nouvelle fonctionnalité Tap-to-Phone complète la fonction Chat-to-Pay de Loop sur WhatsApp. Les usagers peuvent scanner le code QR d’un chauffeur, consulter les détails et payer en toute sécurité sans que de l’argent physique ne change de mains.
Loop compte actuellement plus de 3 000 utilisateurs actifs de Chat-to-Pay, dont beaucoup préchargent leur portefeuille de transport pour plus de commodité. Comme l’explique Jamie Wyngaard de Loop, l’intégration de Tap-to-Phone a permis d’atténuer le stress lié au paiement.
En outre, au-delà de ses collaborations actuelles, ce partenariat avec Visa élargit les liens de Loop avec les associations de taxis et le gouvernement dans le cadre de la modernisation de l’industrie.
Fondamentalement, Loop reconnaît que les progrès dépendent de la coopération avec les associations et les chauffeurs qui sont au cœur des activités des minibus. Ensemble, ils peuvent remodeler le paysage pour le meilleur.