Eya Rziga
PressOne Africa, une société qui crée des systèmes de téléphonie d’entreprise pour les entrepreneurs, a levé 600 000 dollars lors d’un tour de table de pré-amorçage mené par Ventures Platform, avec la participation de Voltron Capital et d’une série d’excellents investisseurs providentiels.
Mayowa Okegbenle et Opeyemi Shokunbi ont créé PressOne. Cette solution permet aux propriétaires d’entreprises d’écouter tous les appels téléphoniques des clients passés par le personnel ou les membres de l’équipe, de n’importe où et à tout moment, sur leur ordinateur ou leur appareil mobile.
Les entrepreneurs peuvent garder la trace des conversations, consulter des notes et recontacter les clients. Ainsi, ils peuvent maintenir la qualité de leur service à un niveau élevé et obtenir et conserver davantage de clients.
Mayowa Okegbenle et Shola Akinlade ont lancé Klein Devort ensemble avant de créer PressOne Africa (PDG de Paystack). Leur produit le plus connu, Precurio, était un outil de collaboration interne utilisé par des milliers d’entreprises dans le monde.
Il est sorti en 2008 et a été vendu en 7 langues différentes. Avant de quitter Nestlé pour créer PressOne avec Mayowa, Opeyemi a travaillé pendant plus de dix ans dans cette entreprise.
Il a construit et entretenu une infrastructure informatique valant des millions de dollars et était le responsable des opérations technologiques.
Sur les marchés développés, les systèmes téléphoniques basés sur le cloud sont très répandus. Aircall a levé 120 millions de dollars en juin 2021 pour son tour de table de série D.
Il est facile de voir pourquoi cette solution a du sens, mais la question a toujours été de savoir si elle pouvait fonctionner sur des marchés en développement comme le Nigeria. La réponse est oui, si l’on en croit l’efficacité des appels WhatsApp dans ce pays.
La qualité de la bande passante s’étant améliorée au cours des dernières années, c’est peut-être le moment idéal pour PressOne.
Mayowa Okegbenle déclare : « Aujourd’hui, l’entrepreneur moyen utilise son numéro de téléphone SIM pour ses affaires, ce qui est bien si vous êtes le seul dans le secteur.
Mais ils achètent les mêmes numéros de téléphone SIM pour leurs employés afin qu’ils puissent parler aux clients.
Source : Tech News Afica
