Eya Rziga
La mise en œuvre des lignes directrices de l’autorité kenyane de régulation des TIC, la Communications Authority (CA), concernant les marques de téléphones a été largement inefficace, ce qui a conduit des entreprises comme Samsung à ne pas les respecter.
En 2018, la CA a publié des lignes directrices complètes qui décrivaient les caractéristiques et les spécifications techniques nécessaires pour les appareils mobiles importés et distribués au Kenya. Ces lignes directrices couvraient un large éventail d’appareils, y compris les smartphones, les téléphones fonctionnels, les appareils portables, les appareils montés sur véhicule, les cartes d’interface RF et les modems. Il convient de noter que le champ d’application de ces lignes directrices s’étendait au-delà des appareils mentionnés.
Malheureusement, les fabricants de téléphones n’ont pas respecté ces règles, tandis que l’autorité de régulation n’a pas pris les mesures qui s’imposaient. Les lignes directrices elles-mêmes semblent avoir été retirées du portail de l’autorité de régulation. Cette absence de mise en œuvre est particulièrement problématique aujourd’hui, car les consommateurs du Kenya et d’autres marchés achètent des appareils dépourvus des accessoires essentiels mentionnés dans le document.
Par exemple, les lignes directrices stipulent explicitement qu' »un appareil mobile cellulaire doit être équipé d’un dispositif d’écouteurs avec ou sans fil ». Cependant, la plupart des appareils vendus officiellement au Kenya ne sont plus équipés d’écouteurs avec ou sans fil.
Un autre point litigieux concerne la vente de téléphones sans brique de chargement, en dépit des réglementations locales qui interdisent cette pratique. La réglementation stipule que « l’adaptateur secteur d’un appareil mobile cellulaire doit être équipé d’un cordon d’alimentation et d’une prise secteur appropriés et conformes aux normes établies par l’organisme de régulation en charge de l’électricité au Kenya. » Apple a lancé cette tendance en 2020 avec la série iPhone 12, et d’autres entreprises, dont Samsung, ont suivi le mouvement en vendant des téléphones comme la gamme S23 et certains smartphones de la série A sans chargeur.
La raison de cette omission, telle que citée par les fabricants de téléphones, tourne autour des préoccupations environnementales et des économies de coûts. Ils affirment que la réduction des déchets d’emballage et des déchets électroniques est conforme à leurs objectifs environnementaux. Toutefois, la motivation première semble être d’ordre financier, car l’exclusion des chargeurs et des écouteurs permet aux entreprises d’économiser des milliards de dollars en frais de fabrication et d’expédition.
Heureusement, certains fabricants, tels que les équipementiers chinois comme BBK Electronics (OPPO, vivo et autres), Transsion (TECNO, Infinix et itel) et Xiaomi, continuent de fournir des briques de chargement, des câbles et des écouteurs avec leurs appareils. Nous espérons que ces marques résisteront à la tendance des entreprises établies et continueront à donner la priorité à l’inclusion d’accessoires essentiels pour leurs clients.
