Twitter, désormais connu sous le nom de X, a lancé trois nouvelles fonctionnalités de marque – Custom Likes, Hashmoji et Hashfetti – afin de révolutionner l’engagement des marques et des consommateurs sur sa plateforme.
Ces outils innovants permettent aux annonceurs d’entrer en contact avec leur public de manière plus personnalisée et plus mémorable qu’avec le bouton « J’aime » standard.
Alors que les plateformes sociales se transforment en écosystèmes de marque actifs, X vise à fournir aux spécialistes du marketing des solutions qui favorisent des interactions et des conversations significatives avec les utilisateurs cibles.
« Grâce aux fonctionnalités de marque et aux packages publicitaires, les marques peuvent créer des expériences uniques et engager le public de manière plus personnelle », a déclaré X.
Les Custom Likes remplacent le bouton générique « like » par l’icône personnalisée d’une marque lorsque les utilisateurs s’engagent dans des posts sponsorisés. Les tests ont montré une augmentation de 277 % de la mémorisation et de 202 % de l’intention d’achat.
Hashmoji permet aux marques de créer des émojis personnalisés qui s’affichent lorsque les utilisateurs partagent un contenu hashtagué spécifique. Les marques s’intègrent ainsi de manière transparente dans les conversations culturelles.
Hashfetti ajoute des effets visuels de célébration liés aux hashtags : lorsque les utilisateurs s’engagent avec un hashtag de campagne, des confettis éclatent à l’écran, suscitant une excitation partagée.
« Hashfetti transforme les hashtags en outils interactifs qui ajoutent de la joie et les intègrent dans les stratégies de communication », a expliqué M. X.
Actuellement accessible sur iOS et sur le web au Nigéria et dans 35 autres pays, les nouvelles fonctionnalités de X devraient s’étendre à Android dans le cadre d’une expansion plus large de la plateforme.
Ces fonctionnalités encouragent la participation active des utilisateurs au contenu de la marque de manière authentique. Elles permettent aux marques d’exercer une influence créative sur les discussions culturelles sur X.
X vise à favoriser un écosystème où les marques interagissent de manière significative avec les consommateurs. Alors que la communication continue de se déplacer en ligne, les fonctions de marque permettent des connexions personnalisées à grande échelle.
Ce lancement renforce les efforts déployés par X pour doter les annonceurs d’outils novateurs leur permettant d’impliquer les utilisateurs. Il témoigne d’un engagement à permettre aux marques d’approfondir les liens avec les publics cibles de manière créative.