Eya Rziga
Yango Sénégal a officiellement lancé son service de livraison de nourriture, élargissant son SuperApp, qui comprend déjà le transport de passagers et la livraison de colis.
Maintenant, les utilisateurs peuvent commander des repas auprès de restaurants partenaires — et éventuellement, des épiceries — sans avoir besoin de changer d’applications.
Cela semble certainement être un gain de commodité. Mais cela fonctionnera-t-il ? C’est la grande question, d’autant plus que Jumia a tenté d’établir un service de livraison de nourriture au Sénégal mais l’a fermé début 2023.
Malgré cela, Yango semble confiant alors qu’il entre sur un marché où il fera face à la concurrence d’acteurs locaux comme Dakar Food Delivery et Ayda App. Avec l’industrie de la restauration au Sénégal prospérant grâce à l’urbanisation et aux changements dans les habitudes alimentaires, le timing semble stratégique.
Pour attirer les restaurants, Yango renonce aux frais de commission pour l’instant, offrant aux entreprises une raison attrayante de s’inscrire. Cependant, cette stratégie n’est pas nouvelle : commencer avec des coûts bas pour intégrer les entreprises, puis introduire progressivement des frais.
Bien que ce soit actuellement une excellente affaire pour les restaurants et les clients, la vraie question est de savoir combien de temps cette phase de lune de miel va durer.
Yango se positionne également comme un champion des entreprises locales, promettant de soutenir les PME et de contribuer à la transformation numérique du Sénégal.
Étant donné que la pénétration d’Internet dans les zones urbaines dépasse 89 %, le potentiel de croissance est significatif. En intégrant le transport de passagers, la livraison de colis et la livraison de nourriture en une seule plateforme, Yango s’efforce de devenir une partie essentielle de la vie quotidienne.
Pour l’instant, les choses semblent prometteuses : des services abordables, des clients satisfaits et un nombre croissant de commandes pour les restaurants.
Mais le véritable défi viendra plus tard : comment Yango traitera les entreprises et les travailleurs une fois que l’excitation initiale s’estompera. Seul l’avenir nous le dira.
